Política de envío

Política de Envíos – Bella’s Glam

Envíos a todo Guatemala

Realizamos envíos por medio de Cargo Expreso.

Tiempo estimado de entrega

1 a 3 días hábiles según tu ubicación.

Costos de envío

Cualquier Departamento de Guatemala: Q35

Entregas contra entrega (COD)

Bella’s Glam ofrece el servicio de pago Contra Entrega (COD) a todos nuestros clientes y clientas en las zonas habilitadas. Sin embargo, para garantizar un proceso de compra responsable y eficiente, aplican las siguientes condiciones:

1. Clientes que no reciban o no paguen un pedido COD
Si un cliente o clienta realiza un pedido con pago Contra Entrega y no lo recibe, no lo recoge o no lo paga, el pedido será considerado abandonado.

2. Restricción temporal del servicio COD
En estos casos, Bella’s Glam se reserva el derecho de suspender el beneficio de COD para futuras compras del mismo cliente.

3. Nuevas compras después de un incumplimiento COD
Para volver a comprar, el cliente deberá cancelar el total del pedido mediante depósito o transferencia bancaria.
Una vez completada esa compra, el servicio COD podrá evaluarse nuevamente.

4. Razón de la política
El incumplimiento de pedidos COD genera costos de envío, logística y tiempo invertido por parte del equipo.
Esta medida es necesaria para mantener precios accesibles y un servicio justo para todos nuestros clientes.